Ostatnia aktualizacja: 16.09.2025

Niniejsza Informacja i opisane w niej prawa obowiązują tylko wobec podmiotów z siedzibą w Unii Europejskiej. 

1.Kim jesteśmy? 

Hobart GmbH i jej spółka afiliacyjna, ITW Food Equipment Group LLC (zwana dalej „ITW FEG”) (łącznie z markami i partnerami takimi jak Baxter, Bonnet, Centerline, Foster, Hobart, Traulsen i Vulcan) (zwanymi dalej „my” lub „nas”) są producentami profesjonalnych urządzeń kuchennych. 

Adres naszej firmy:
Hobart GmbH 
Robert-Bosch-Strasse 17 
77656 Offenburg
Niemcy
E-mail: info(at)hobart.de   Internet: www.hobart.de 

Jaki jest cel tej Informacji?

Na podstawie unijnego Aktu w sprawie danych (zwanego dalej „Aktem w sprawie danych UE”) użytkownicy skomunikowanych produktów i usług powiązanych ze skomunikowanymi produktami mają prawo do pewnych danych wygenerowanych przy używaniu tych produktów.    Niniejsza Informacja dotyczy tych z naszych urządzeń, które są skomunikowanymi produktami zgodnie z definicją zawartą w Akcie w sprawie danych UE (zwanych dalej „Produktami”).  Dane, do których użytkownicy mają prawa na podstawie Aktu w sprawie danych UE są opisane poniżej w punkcie 4 i określane jako Dane z produktu. 

Wiele z naszych Produktów może się łączyć z aplikacją SmartConnect365. Ten serwis jest umieszczoną w chmurze platformą, za pomocą której użytkownicy Produktu lub ich upoważnieni przedstawiciele mogą wyświetlać dane dotyczące użytkowania Produktu (zużycie, liczniki, komunikaty o błędzie itp.). Produkty, które mogą się łączyć z aplikacją SmartConnect365 są określane w dalszym ciągu jako „Produkty SC” (tzn. jako produkty obsługujące aplikację SmartConnect).

Niewielka liczba Produktów nie może się łączyć z usługą SmartConnect365; w dalszym ciągu są one określane jako „Produkty DA” (produkty z bezpośrednim dostępem).

2. Posiadacz danych

To, kim jest Posiadacz danych w przypadku Danych z produktu, zależy od typu Produktu:

W przypadku Produktów DA:

Producent (patrz punkt 1) danego produktu. 

W przypadku Produktów SC jako podmiot udostępniający usługę SmartConnect365:

Hobart GmbH 
Robert-Bosch-Strasse 17 
77656 Offenburg
Niemcy
E-mail: app.support(at)itwfoodequipment.com  
Internet: https://www.itwfoodequipment.com/smartconnect365

Aby skorzystać ze swoich praw przysługujących na podstawie Aktu w sprawie danych UE lub w przypadku pytań i wątpliwości, prosimy skontaktować się z nami pod powyższym adresem lub wysłać nam wiadomość elektroniczną.

 3.Więcej informacji o prawach użytkownika przysługujących na podstawie Aktu w sprawie danych UE

Jeśli użytkownik ma swoją siedzibę w Unii Europejskiej i kupi, wypożyczy lub weźmie w leasing Produkt (zwany dalej „Użytkownikiem z UE”) przysługuje mu na podstawie Aktu w sprawie danych UE prawo do dostępu, pobrania i wystąpienia z wnioskiem o dzielenie się Danymi z produktu z osobą trzecią.

Niniejsza Informacja opisuje w sposób bardziej szczegółowy te prawa i korzystanie z nich przez Użytkowników z UE. Zawiera ona także informacje o Danych z produktu.

Użytkownicy z UE naszych produktów mają prawo do zwrócenia się do nas z wnioskiem o dostęp do Danych (zgodnie z opisem zawartym w punkcie 4 poniżej). Użytkownicy z UE mogą również wystąpić z wnioskiem o dzielenie się danymi z osobą trzecią. 

W pewnych przypadkach mogą mieć zastosowanie odstępstwa od praw przysługujących na podstawie Aktu w sprawie danych UE. Ma to na przykład miejsce wtedy, gdy Dane z produktu ujawniłyby tajemnice handlowe lub informacje dotyczące bezpieczeństwa, co (w przypadku ujawnienia) mogłoby spowodować poważne szkody.

Akt w sprawie danych UE nie narusza praw do ochrony danych osobowych osób, których dane dotyczą. Prawa przysługujące na podstawie Aktu w sprawie danych UE opisane w niniejszej Informacji stanowią uzupełnienie praw ochrony danych obowiązujących w UE. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych i prawach do ochrony danych osobowych osób, które dane dotyczą są podane

• w przypadku Produktu DA – w powiadomieniu o ochronie prywatności sformułowanym przez producenta Produktu lub
• w przypadku Produktów SC – pod hiperłączem https://www.itwfoodequipment.com/smartconnect365/privacy-policy

4. Wobec jakiego typu danych obowiązują prawa użytkownika?

Akt w sprawie danych UE przyznaje Użytkownikom z UE prawo dostępu do następujących rodzajów danych:

• dostępne dane surowe wygenerowane podczas użytkowania produktu;
• metadane, które są pomocne do interpretacji i wykorzystania danych surowych

zgodnie z opisem zawartym w stosownym dokumencie do produktu [dokument zawierający metadane]) (zwanych dalej „Dane z produktu”).  [RM2] [MG3] 

Na podstawie Aktu w sprawie danych Użytkownikom z UE nie przysługuje prawo do danych obliczonych lub wzbogaconych przez nas w roli producenta lub dostawcy usługi SmartConnect365.

Użytkownicy z UE mają prawo dostępu do metadanych, aby móc interpretować i wykorzystać dane surowe. W przypadku Produktów DA metadane są udostępniane na wniosek przez Posiadacza Danych podanego w punkcie 1. W przypadku Produktów SC metadane można pobrać w formie dokumentu z aplikacji SmartConnect lub otrzymać na życzenie od Posiadacza Danych.

5. Używanie danych przez nas

Możemy używać Danych z produktu w różnych celach (w tym także w celu wykonywania konserwacji Produktów, udoskonalania lub opracowywania Produktów, generowania raportów dotyczących Produktów i prowadzenia usług analitycznych lub w innym celu).

6. Uzyskiwanie dostępu do Danych z produktu

Produkty DA

W przypadku Produktów DA Dane z produktu są przechowywane w pamięci Produktu i można je pobrać bezpośrednio z tego miejsca za pomocą karty pamięci USB poprzez istniejące złącze USB. Więcej informacji można znaleźć w stosownej instrukcji Produktu. Metadane można uzyskać na życzenie od stosownego producenta (patrz punkt 1 powyżej). 

W przypadku Produktów DA, które nie mają jako standardowego wyposażenia złącza USB, prosimy wysłać wiadomość na adres

(adres poczty elektronicznej serwisu firmy HOBART)

i złożyć wniosek o bezpłatne doposażenie produktu w złącze USB. Usługa ta jest dostępna tylko dla Użytkowników z UE i dla urządzeń zakupionych po wejściu w życie Aktu w sprawie danych UE (xx września 2025).

Produkty SC

W przypadku Produktów SC Dane z produktu są przesyłane na platformę SmartConnect365 w zależnych od Produktu odstępach czasu (określonych w stosownym [dokumencie dot. metadanych]). Po udostępnieniu danych na platformie SmartConnect365, będą one dostępne dla Użytkownika z UE. 

SmartConnect365 zezwala użytkownikowi na pobranie Danych z produktu.

Ograniczenie w używaniu

Użytkownikowi nie wolno używać Danych z produktu uzyskanych na podstawie Aktu w sprawie danych UE w celu opracowywania produktu, który stanowi produkt konkurencyjny dla urządzenia ani udostępniać tych danych w tym celu osobom trzecim. Ponadto użytkownikowi nie wolno używać Danych z produktu w celu uzyskania informacji o naszej ekonomicznej sytuacji, naszych aktywach i metodach produkcji. 

7. Wystąpienie z wnioskiem o dzielenie się danymi z osobą trzecią

Użytkownicy z UE mogą wystąpić z wnioskiem o dzielenie się Danymi z produktu z osobami trzecimi (zwanymi dalej „Odbiorcami danych”). Jesteśmy zobowiązani do spełnienia tego wniosku tylko wtedy, gdy Odbiorca Danych ma swoją siedzibę w Unii Europejskiej. Jeśli po złożeniu takiego wniosku Użytkownik z UE nie będzie chciał dzielić się Danymi z produktu z osobami trzecimi, może złożyć wniosek o zakończenie dzielenia się danymi.

W przypadku Produktów DA zobowiązania Posiadacza Danych zostają spełnione, gdy Użytkownik z UE udostępni osobie trzeciej dostęp do swego urządzenia lub Użytkownik z UE udostępni uzyskane dane za pomocą karty pamięci USB. 

W przypadku Produktów SC dzielenie się Danymi DA może być wykonane poprzez przekazanie przez Użytkownika z UE osobie trzeciej odpowiedniego AppCode do platformy SmartConnect365. AppCode wolno przekazać innym użytkownikom tylko Użytkownikowi z UE i jego pełnomocnikowi.

Jako dodatkową opcję do Produktów SC oferujemy interfejs REST API. Zastrzegamy sobie prawo do uzyskania rozsądnego wynagrodzenia za tę dodatkową usługę. Osoby zainteresowane dostępem do interfejsów Rest API, prosimy o skontaktowanie się z nami pod adresem podanym dla Produktów SC w punkcie 1 lub 3, aby uzyskać dalsze informacje.

Każdy dostęp lub pobranie danych przez osobę trzecią na wniosek Użytkownika z UE jest regulowany przez Warunki Użytkowania. Są one dostępne pod adresem:
https://www.itwfoodequipment.com/smartconnect365/terms-of-use

8. Wniesienie skargi do właściwego organu

Użytkownicy z UE mają prawo do wniesienia skargi do właściwego organu, jeśli sądzą, że prawa wynikające z Aktu o danych UE zostały przez nas naruszone. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o skontaktowanie się z właściwym organem.

9. Aktualizacje niniejszej Informacji

Możemy aktualizować niniejszą Informację od czasu do czasu odpowiednio do zmian prawnych, regulacyjnych, technicznych i w zakresie rozwoju biznesu. W przypadku aktualizacji naszej Informacji podejmiemy odpowiednie kroki, aby poinformować użytkowników odpowiednio do wagi wprowadzonych przez nas zmian.

Aby dowiedzieć się, kiedy miała miejsce ostatnia aktualizacja niniejszej Informacji, należy kliknąć na pole „Data ostatniej aktualizacji” umieszczone u góry niniejszej Informacji.